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Supportanfrage

Ihr Support bei uns: Sie können mit diesem Formular eine Anfrage an das itWatch Supportteam richten. Bitte beachten Sie, dass eine Beantwortung einige Werktage dauern kann. Senden Sie uns einfach das Support-Formular per Email oder rufen Sie uns an:
 

 

 +49 1805 - 999984* (0,14€/Minute - Technische Hotline)

 +49 89 - 62030100 (Vertrieb)

 

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Welche Fremdprodukte (Software oder andere) wurden im Zusammenhang mit unserem Produkt verwendet?

Bitte beschreiben Sie den Fehler und erklären, welche Schritte unternommen wurden, um das Verhalten zu reproduzieren:


Unsere Leistungen

Unsere Partner unterstützen Sie gerne bei der Implementierung unserer Produkte in Ihrem Unternehmen:

  • Ermittlung der Risikosituation durch Soll-Ist Abgleich mit dem netzweiten Device Scanner inklusive abschliessendem Auditbericht
  • Erstellung und Betreuung von unternehmensweiten Security Policies
  • Erstellung von kundenspezifischen Plug-Ins für unsere Standardprodukte
  • Planung des Produkt Deployments – wir unterstützen unsere Kunden mit Betriebskonzepten und Planungsunterlagen
  • Roll-out Unterstützung